医护对讲解决方案

SOLUTION DETAIL

面向病房护理呼叫全场景，深度融合床头终端、卫生间紧急呼叫、走廊信息屏、护士站管理台，构建从呼叫发起、智能路由、分级响应、多方通话到闭环归档的完整业务链路。系统支持IP全数字通信，集成高清双向可视对讲、呼叫转移、广播找人、应急联动等功能，确保护理响应零延迟、过程全追溯、质量可量化。

CORE CAPABILITY

核心能力

覆盖呼叫发起、智能路由、分级响应、多方对讲、闭环归档的全流程业务能力，以IP数字架构实现病房通信的智能化、移动化与精细化管理。

床头分机、卫生间防水呼叫按钮、走廊信息屏、护士站主机等多类终端深度互联，任意终端发起呼叫后，关联终端同步呈现患者信息、床位号及呼叫类型，实现病区通信全覆盖与即时协同。

支持护士站间呼叫转接、多方通话及病区内跨科室协同，复杂呼叫场景下可快速建立多方通信，确保患者诉求得到及时、准确的处理。

系统按呼叫类型自动划分优先级——普通呼叫限时响应，紧急呼叫即时直达，超时未应答自动升级至护士长或值班医生终端，多重保障确保呼叫不遗漏。

床头终端支持720P/1080P高清双向可视通话，护士站可与患者面对面沟通，远程查看患者状态，辅助病情初步判断，减少非必要往返奔波。

支持全区或分区广播、定时播报、紧急广播找人；可与消防、门禁系统联动，紧急情况下一键启动应急预案，全方位保障病区安全。

每一通呼叫的时间、来源、应答人、响应时长、通话录音等全要素记录，支持多维度统计分析，为护理排班优化与服务质量考评提供客观数据支撑。

VALUE

从呼叫响应效率、护士工作强度、护理管理质量三个维度，为医院带来可量化的价值提升。

60%

全数字IP架构实现呼叫信息零延迟传输，智能分级路由确保紧急呼叫直达对应责任人，平均响应时长从分钟级压缩至秒级，显著提升患者安全与满意度。

45%

护士站主机与床头终端高清可视对讲，护士可在护士站远程了解患者状态、完成初步沟通与安抚，大幅减少非必要往返奔波，将更多时间还给患者照护。

100%

所有呼叫全流程时间戳记录、通话录音归档，护理响应时效可统计、可分析、可考评，为护理排班优化、绩效评估与持续质量改进提供精准客观的数据支撑。

SOLUTION GALLERY

方案涵盖病房床头高清可视分机、卫生间防水紧急呼叫按钮、走廊双面信息显示屏、护士站管理主机、后台综合管理平台，硬件产品覆盖IP对讲、呼叫联动、信息发布、广播对讲等全功能场景，配套软件提供呼叫调度、数据看板、录音回溯、运维监控等管理模块，形成软硬一体的全场景医护对讲解决方案。

返回智慧病房

返回智慧病房整体解决方案，了解智慧病房全貌及床旁交互、护理白板、输液报警等全部子系统方案。