AI TRIAGE

AI 智能导诊系统

基于多轮对话与症状理解,智能问诊并精准推荐就诊科室,支持预问诊信息采集与分诊导流,减少患者盲目奔波、提升门诊分诊效率。

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产品简介

AI 智能导诊系统面向医院门诊分诊导流场景,以医学知识图谱与医疗领域微调大模型为内核,通过多轮对话与症状理解,为患者智能问诊并精准推荐就诊科室。系统支持语音、文字、图片多模态输入,可自动采集预问诊信息并对接 HIS 实时排班数据,将患者引导至合适科室与专家,减少患者盲目奔波、缩短候诊时间、提升门诊分诊效率与就医体验。系统支持私有化部署,医疗数据不出院,满足安全合规要求。

功能特性
  • 多轮对话智能问诊:基于医学知识图谱与大模型,通过多轮对话深入理解患者主诉与伴随症状,精准刻画病情。
  • 症状理解与科室精准推荐:综合症状、体征与病史,推荐 Top-3 就诊科室,准确率≥93%,减少错分诊。
  • 预问诊信息自动采集:在候诊阶段自动采集主诉、现病史、过敏史等预问诊信息,并结构化推送至接诊医生,提升接诊效率。
  • 支持语音/文字/图片输入:适配老年人语音述说、年轻患者文字描述与检查报告图片上传等多种交互习惯。
  • 对接 HIS 实时排班数据:实时获取科室号源与医生排班,引导患者精准挂号,响应时间≤2s。
  • 覆盖全院科室:科室推荐覆盖全院科室,支持按专科、亚专科多级推荐,满足综合医院与专科医院需求。
  • 私有化部署与数据安全:支持本地化私有部署,医疗数据不出院,符合数据安全与合规要求。